Augstskolas ²»Á¼Ñо¿Ëù kvalitÄ�tes vadÄ«bas sistÄ“ma organizÄ“ augstskolas darbÄ«bu atbilstoÅ¡i starptautiskiem kvalitÄ�tes standartiem, lai nodroÅ¡inÄ�tu nepÄ�rtrauktu pilnveidi un augstu apmierinÄ�tÄ«bu starp studentiem un darbiniekiem, kÄ� arÄ« uzlabotu augstskolas starptautisko konkurÄ“tspÄ“ju.
²»Á¼Ñо¿Ëù kvalitÄ�tes vadÄ«bas sistÄ“ma ir balstÄ«ta uz noteikta lÄ«meņa kvalitÄ�tes prasÄ«bu plÄ�noÅ¡anu un Å¡o plÄ�nu Ä«stenoÅ¡anu atbilstoÅ¡i:
- Eiropas standartiem un vadlīnij�m kvalit�tes nodrošin�šanai (sīk�ku inform�ciju par ESG standartiem un vadlīnij�m Eiropas augst�k�s izglītības telpai skatīt šeit: ),
- Eiropas vadības attīstības nodibin�juma (EFMD) studiju programmu akredit�cijas sistēmas kritērijiem (sīk�ku inform�ciju skatīt šeit: ),
- CEEMAN IQA akredit�cijas ietvaram un standartiem (sīk�ku inform�ciju skatīt šeit: ).
²»Á¼Ñо¿Ëù KvalitÄ�tes vadÄ«bas sistÄ“mas mÄ“rÄ·is ir izpildÄ«t kvalitÄ�tes kritÄ“riju prasÄ«bas, nodroÅ¡inÄ�t Å¡o kritÄ“riju uzraudzÄ«bu un ieviest nepÄ�rtrauktas pilnveides procesu, lai pakalpojumi pilnÄ«bÄ� atbilstu klientu, likumdevÄ“ju un uzraudzÄ«bas iestÄ�žu prasÄ«bÄ�m, tajÄ� skaitÄ�:
- Stiprin�t akadēmisko kvalit�ti un brīvību;
- Veicin�t studentcentrētu m�cīšanos, m�cīšanu un novērtēšanu;
- Veicin�t iekšējo un �rējo klientu (studējošo un darbinieku) apmierin�tību;
- Veicin�t augstskolas stratēģisko mērķu sasniegšanu un darba efektivit�ti;
- Veicin�t augstskolas zin�tnisko potenci�lu;
- NepÄ�rtraukti pilnveidot ²»Á¼Ñо¿Ëù kvalitÄ�tes vadÄ«bu;
- Uzlabot augstskolas tēlu sabiedrīb� un starptautisko konkurētspēju.
TÄ� rezultÄ�tÄ�, ²»Á¼Ñо¿Ëù ir akreditÄ“ta (valsts atzÄ«ta) augstskola. TÄ� Ä«steno licencÄ“tas studiju programmas piecos akreditÄ“tos studiju virzienos, kas ļauj augstskolai pÄ“c studiju programmas apguves tÄ�s absolventam izsniegt valstiski atzÄ«tu augstÄ�kÄ�s izglÄ«tÄ«bas diplomu. Ar studiju virzienu akreditÄ�cijas termiņiem un to ietvaros Ä«stenoto programmu sarakstu variet iepazÄ«ties Å¡eit: Studiju virzienu akreditÄ�cijas – ²»Á¼Ñо¿Ëù.lv.
Papildus tam, ²»Á¼Ñо¿Ëù vairÄ�kkÄ�rt ir ieguvusi StarptautiskÄ� menedžmenta attÄ«stÄ«bas asociÄ�cijas dinamiskÄ�s sabiedrÄ«bÄ�s (CEEMAN) starptautiskÄ�s kvalitÄ�tes akreditÄ�ciju (International Quality Accreditation).
²»Á¼Ñо¿Ëù ir vienÄ«gÄ� no Baltijas augstskolÄ�m, kas ieguvusi Eiropas menedžmenta attÄ«stÄ«bas fonda (EFMD) 5 gadu akreditÄ�cijas EPAS divÄ�m studiju programmÄ�m.
Augstskolas ²»Á¼Ñо¿Ëù veiksmÄ«gi Ä«stenotÄ� kvalitÄ�tes politika, kÄ� arÄ« nepÄ�rtrauktÄ� apņemÅ¡anÄ�s pilnveidot un uzlabot augstskolas darbÄ«bas procesus un studiju satura kvalitÄ�ti, ir novÄ“rtÄ“tas, iegÅ«stot dažÄ�dus apbalvojumus (sÄ«kÄ�ku informÄ�ciju skatÄ«t Å¡eit: Apbalvojumi – ²»Á¼Ñо¿Ëù.lv).Ìý
Augstskola ir izvirzÄ«jusi mÄ“rÄ·i papildus iegÅ«t arÄ« AACSB akreditÄ�ciju, kas apliecinÄ�s ²»Á¼Ñо¿Ëù apņemÅ¡anos Ä«stenot stratēģisko vadÄ«bu, vadÄ«t studentu sasniegumus, un bÅ«t par viedokļa lÄ«deriem, tÄ�dejÄ�di sniedzot ieguldÄ«jumu sabiedrÄ«bÄ�. Å obrÄ«d notiek darbs pie nepiecieÅ¡amÄ�s dokumentÄ�cijas sagatavoÅ¡anas.
Augstskola tiecas uz izcilÄ«bu, ievieÅ¡ot Eiropas nodibinÄ�juma kvalitÄ�tes vadÄ«bai (EFQM) modeli, tostarp ²»Á¼Ñо¿Ëù izmanto nepÄ�rtrauktas attÄ«stÄ«bas principus – nosaka sasniedzamos rezultÄ�tus, identificÄ“ veicamos pasÄ�kumus un tos Ä«steno, novÄ“rtÄ“ sniegumu un veic nepiecieÅ¡amos uzlabojumus.
²»Á¼Ñо¿Ëù veido kvalitÄ�tes kultÅ«ru, kurÄ� ikkatrs sistemÄ�tiski veic pasÄ�kumus kvalitÄ�tes paaugstinÄ�Å¡anai. Vienlaikus ²»Á¼Ñо¿Ëù ir atvÄ“rta visu iesaistÄ«to puÅ¡u redzÄ“jumam un viedoklim par iespÄ“jÄ�m uzlabot ²»Á¼Ñо¿Ëù procesus vai sniegtÄ� izglÄ«tÄ«bas satura kvalitÄ�ti, tÄ�pÄ“c, lai iespÄ“jami Ä�tri reaģētu uz personu (studenta, darbinieka vai citas ieinteresÄ“tÄ�s puses) redzÄ“jumu par nepiecieÅ¡amajiem uzlabojumiem, ²»Á¼Ñо¿Ëù nodroÅ¡ina priekÅ¡likumu un sÅ«dzÄ«bu izskatīšanu, atbilstoÅ¡i procedÅ«rÄ� “SÅ«dzÄ«bu un priekÅ¡likumu izskatīšanaâ€� noteiktajÄ� kÄ�rtÄ«bÄ�.
²»Á¼Ñо¿Ëù ir “Latvijas kvalitÄ�tes biedrÄ«bas” biedrs.

Kur sūtīt veidlapu?
Sūdzību un priekšlikumu veidlapa
Sūdzību un priekšlikumu izskatīšanas procedūra
Pa pastu: Augstskolai ²»Á¼Ñо¿Ëù, Meža iela 3, RÄ«ga, LV-1048
Uz e-pastu: Kvalit�tes nodaļas vadīt�jai Ieva Kalniņa: [email protected] (sūdzīb�m par studiju procesu)